偵錯檔案，傾印檔案和設定檔案的內容

備註：只有電腦的系統管理員和安裝了 Kaspersky Password Manager 的電腦帳戶的所有者才能存取本部分中描述的所有檔案。

1. 偵錯檔案

偵錯檔案包含 Kaspersky Password Manager 執行時發生的事件的以下資訊：

偵錯檔案只包含修復應用程式中的缺陷所需的資訊。卡巴斯基使用偵錯檔案調查與 Kaspersky Password Manager 執行中的錯誤關聯的事件。

預設情況下，停用偵錯檔案的建立。您可以聯絡客戶服務獲取如何啟用偵錯檔案建立的資訊。

偵錯檔案只能手動傳送到卡巴斯基。Kaspersky Password Manager 不會自動將偵錯檔案傳送到卡巴斯基。

您可以選擇傳送偵錯檔案到卡巴斯基的方式。

傳送偵錯檔案到卡巴斯基之前，請審閱檔案中的資料。子區域 1.1–1.3 表明命名方案和在您電腦中儲存的位置。

重要：偵錯檔案可能包含個人資訊或機密資訊。透過傳送偵錯檔案到卡巴斯基，您即同意給卡巴斯基提供您傳送的偵錯檔案中的所有資料，並且同意傳送檔案的方法。

  1. kpm_app_<時間戳>.log 偵錯檔案包含 Kaspersky Password Manager 的圖形化使用者介面中發生的事件的相關資訊。

    kpm_app_<時間戳>.log 偵錯檔案可能包含以下資料：

    • 在 macOS 上的作業系統使用者的名稱和標識符
    • 卡巴斯基網站的網址
    • Kaspersky Password Manager 檔案的全名
    • 連線到代理伺服器的使用者名稱和密碼
    • 如果正在建立偵錯檔案時使用者登入網站，需要存取網站的使用者名稱和密碼
    • 使用者設定

    kpm_app_<時間戳>.log 偵錯檔案儲存在 ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs 資料夾中。

    kpm_app_<時間戳>.log 偵錯檔案從偵錯啟用時起就儲存在您的電腦中。

  2. kpm_agent_<時間戳>.log 偵錯檔案可能包含 Kaspersky Password Manager 的圖形化使用者介面中發生的事件的相關資訊。

    kpm_agent_<時間戳>.log 偵錯檔案可能包含以下資料：

    • Kaspersky Password Manager 檔案的全名
    • 代理伺服器的名稱和 IP 位址
    • 使用者設定
    • 存取網址的資訊
    • 卡巴斯基網站的網址
    • 在 macOS 上的作業系統使用者的名稱和標識符
    • 連線到代理伺服器的使用者名稱和密碼
    • 如果正在建立偵錯檔案時使用者登入網站，需要存取網站的使用者名稱和密碼

    kpm_agent_<時間戳>.log 偵錯檔案儲存在 ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs 資料夾中。

    kpm_agent_<時間戳>.log 偵錯檔案從實際偵錯啟用時起就儲存在您的電腦中。

  3. kpm_daemon_<時間戳>_pid_<PID>.log 偵錯檔案可能包含有關以下處理程序期間發生的事件的資訊：
    • 正在設定應用程式
    • 使用者正在開啟網站
    • 正在更新應用程式資料庫或正在自動更新應用程式
    • 正在連線到“我的卡巴斯基”
    • 正在從“我的卡巴斯基”接收設定
    • 正在更新或同步密碼資料庫

    kpm_daemon_<時間戳>_pid_<PID>.log 偵錯檔案可能包含以下資料：

    • Kaspersky Password Manager 檔案的全名
    • 代理伺服器的名稱和 IP 位址
    • 存取網址的資訊
    • 卡巴斯基網站的網址
    • 在 macOS 上的作業系統使用者的名稱和標識符
    • 連線到代理伺服器的使用者名稱和密碼
    • 如果正在建立偵錯檔案時使用者登入網站，需要存取網站的使用者名稱和密碼
    • 使用者設定

    kpm_daemon_<時間戳>_pid_<PID>.log 偵錯檔案儲存在 ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs 資料夾中。

    kpm_daemon_<時間戳>_pid_<PID>.log 偵錯檔案從偵錯啟用時起就儲存在您的電腦中。

重要：為防止網站使用者名稱和密碼包含在偵錯檔案中，建議您在啟用偵錯期間登出網站。

卡巴斯基將按照法律和適用的卡巴斯基規則防護收到的所有資訊。

偵錯檔案僅包含修復應用程式缺陷的必要資料。卡巴斯基使用偵錯檔案調查與 Kaspersky Password Manager 執行相關的事件。

預設情況下，停用偵錯檔案的建立。

偵錯檔案只能手動傳送到卡巴斯基。Kaspersky Password Manager 不會自動傳送。

您可以選擇傳送偵錯檔案到卡巴斯基的方式。

傳送偵錯檔案到卡巴斯基之前，請審閱檔案中的資料。

傳送偵錯檔案到卡巴斯基，您即同意傳輸檔案包含的所有資料並同意傳送檔案使用的方法。

2.傾印檔案

建立傾印時，傾印檔案包含關於應用程式處理程序的工作記憶體的所有相關資訊。記憶體傾印可能包含機密資訊。

傾印檔案由作業系統產生，並且僅在您同意後才會傳送檔案。傳送傾印檔案之前，請審閱其內容。

3.附件檔案

此外，Kaspersky Password Manager 也建立附加設定檔案，其儲存在使用者的電腦中。這些檔案可能包含軟體執行的必要資訊：設定、內部資料庫和設定檔。

客戶服務專員可能會要求您提供附加檔案，以縮短與軟體中的錯誤相關聯的請求的處理時間。使用者應客戶服務專員的要求手動傳送此資料。

透過傳送額外設定檔案給客戶服務，您即同意提供檔案包含的所有資料，並且同意傳送檔案所使用的方法。傳送這些檔案之前，請審閱其內容。

這些附加檔案可能包含以下資訊：

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